据了解，国美还将家电和日用百货分享到社群等社交圈，通过分享售卖，实现商品全线曝光，从而带动销售，也构建起了高黏性的社群运营模型。目前，国美门店采取“网格化”管理，并依托门店建成超17万个社群，触达用户超6000万。线上线下全渠道融合的“网格化”运营，可以让国美离用户更近，通过用户黏性实现转化率的提升，同时带动复购率。

场：从“新电商”到“新店商”

除了拓展平台品类，加强用户黏性，国美和京东共享供应链后，零售圈的经营模式也发生了新的变化，讲述着新的故事。6月份，国美联合格力、央视网、浙江卫视王牌综艺节目《奔跑吧》，举办了名为“格来美”“人人都爱中国造”“向美好奔跑”的3场超级直播，总销售额近20亿，打开了新消费的新格局。

有专业人士分析：“传统电商的本质是‘人找货’，依托线下市场和搜索场景完成营销任务，而发展到今日，新电商打开‘全渠道销售’，逐渐发展为‘货找人’的营销模式。”

对国美而言，“货找人”即依托门店、APP和社群，将线上和线下打通，多层次、多维度、多角度地接触用户，把产品与用户喜好相匹配，同时提供一体化的服务。而与京东共享供应链后，这样的营销模式也得到进一步演化，从“新电商”逐渐发展到“新店商”。

例如，国美最近把线下门店搬到了线上，即每个门店服务周边3-5公里的社群用户，以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条经营模式，与用户形成深度链接，成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问”，“从地到天”形成线上线下的真正融合。

在零售圈一直信奉“渠道为王”，“渠道”即场，国美京东打通全渠道，让经营效率大大提高。可以预计，国美和京东供应链共享实现了更大范围的协同共赢效应，不仅仅扩大“场”，提高销售额度，更是构建了一套新零售新秩序。

通过共享供应链，国美极大地优化了“人”“货”“场”三个新零售要素，打开了零售行业的发展空间，进入了一个规模更为庞大的市场。对于国美而言，供应链共享，可以实现企业与企业之间的价值融合，这也将是国美行稳致远的关键。可以想象，现在的国美，已经不再是那个卖电器的国美，它已经迎来了属于自己的时代。

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